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¿Qué es Smart Fit Coach?
Es una consultoría online personalizada en la que uno de nuestros coach te guía en tu plan de ejercicios, en función de tu objetivo, capacidad física y tu lugar de entrenamiento, logrando que tengas más motivación, seguridad y mejores resultados.
¿Cómo funciona Smart Fit Coach?
Una vez contratado el servicio, puedes agendar una cita con uno de nuestros coach. A través de una videollamada de WhatsApp, hablarán sobre tus objetivos y preferencias para crear un plan de entrenamiento ideal para ti. Una vez realizado, será cargado en nuestra Smart Fit App ¡Y listo, empieza a entrenar! Si tienes dudas puedes hablar con nosotros por mensaje vía WhatsApp siempre que lo necesites.
¿Qué frecuencia tiene el servicio exclusivo?
Puedes hacer una cita al mensual en la que quedará definido tu plan de entrenamiento para todo el mes. En caso de tener dudas, siempre puedes contactar a nuestro equipo coach a través de nuestra mensajería de WhatsApp.
Cómo funciona el período de 10 días de garantía?
Después de suscribirte a Smart Fit Coach, en caso de no haber utilizado el servicio, tienes diez días corridos para enviar una solicitud de cancelación a través de nuestro Centro de Ayuda o enviando un mail a [email protected]. De lo contrario tu plan se mantendrá activo de manera automática al culminar los días de garantía.
¿Cómo me suscribo?
Si ya eres alumno de Smart Fit, puedes agregar Smart Fit Coach como complemento adicional a tu plan aquí. Si aún no eres alumno, contrata el plan de tu preferencia ingresando a nuestra página web www.smartfit.cl. Una vez firmado el contrato en alguna de nuestras sedes, puedes sumar como complemento Smart Fit Coach.
¿Hay una permanencia mínima?
Sí, 12 meses. Puedes cancelar antes tu plan si lo necesitas, sólo debes considerar una retención del 20% de los meses restantes para cumplir el año de tu contrato, como último pago para efectuar tu término anticipado.
¿Cómo se programa la cita?
Ingresa con tu usuario en la Smart Fit App, haz clic en el botón de Smart Fit Coach y verás reflejada la opción para reservar, sigue los pasos indicados y completa tu agendamiento.
¿Puedo anular la cita?
Si necesitas cancelar tu cita puedes acceder a la App, ingresa a tus citas agendadas y solicita cancelarla. Podrás reagendarla desde ahí también. Debes considerar al menos 12 horas de anticipación para poder hacerlo.
¿Cómo funcionan las videollamadas?
A la hora programada, el consultor te llamará por videollamada de WhatsApp al número de móvil que hayas registrado. Dispondrás de 20 minutos para hablar de tu rutina de ejercicios.
¿Dónde puedo ver mi entrenamiento?
Una vez terminada tu asesoría a través de la videollamada por WhatsApp, tu coach cargará el entrenamiento creado para ti en 24 horas hábiles a nuestra Smart Fit App.
¿Qué más obtengo con Smart Fit Coach?
Tendrás acceso a toda la aplicación Smart Fit, incluidos los entrenamientos a distancia de Smart Fit GO. Hay cientos de clases y entrenamientos en línea para que las realices cuando y donde quieras.
¿Quién es mi Coach?
Al hacer tu reserva de hora tienes la opción de elegir el profesor de tu preferencia, en la app podrás ver el perfil de cada uno de nuestros especialistas y seleccionar al que consideres que se adapta a lo que necesitas. Para las siguientes citas podrás seguir con el mismo o si lo prefieres, puedes seleccionar un nuevo coach. Tu historial se guardará en cada cita para que el siguiente coach ya te conozca y pueda hacer un seguimiento de tu evolución.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Puedes enviar tu solicitud de cancelación a nuestro mail [email protected] o directamente en la recepción de una de nuestras sedes.
Increíble servicio de la profesora. Hizo las preguntas justas para personalizar mi rutina de entrenamiento y siempre estuvo dispuesta a responder mis dudas en un horario super flexible. ¡Estoy encantada!
- Estefany Suarez
Siendo mi primera vez con este servicio, puedo decir que el entrenador es muy agradable y explica todo detalladamente. ¡Una experiencia muy positiva
- Javier Sánchez
El nutriólogo siempre está muy atento, explicando de manera clara todo el procedimiento. Siempre se asegura de que no haya dudas y está dispuesto a responder cualquier pregunta. ¡Altamente recomendable!
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El nutriólogo fue siempre muy profesional. Me encantó que las consultas fueran online; a veces, debido al trabajo, no tengo tiempo. ¡Una solución perfecta para mantenerme en forma!
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